POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Préambule
MADE IT accorde une grande valeur à la protection de vos données personnelles. Ainsi nous souhaitons vous informer par l’intermédiaire de la présente « politique de confidentialité » de la manière dont nous collectons et traitons ces données, mais aussi comment vous pouvez contrôler leur utilisation. La présente politique est conforme au règlement européen sur la protection des données à caractère personnel (RGPD), entré en vigueur le 25 mai 2018.
Définitions
Données à caractère personnel : Toute donnée permettant d’identifier directement ou indirectement une personne physique.
Le responsable de traitement : MADE IT est le responsable du Traitement des Données personnelles collectées directement ou indirectement auprès des visiteurs du site internet et des utilisateurs du service. En cette qualité, nous vous garantissons donc un traitement de vos données respectueux du règlement européen sur la protection des données à caractère personnel (RGPD).
Traitement de données à caractère personnel : Par « traitement », on entend toute opération ou ensemble d’opérations effectuées sur des données à caractère personnel, telles que la collecte, l’enregistrement, l’utilisation, la transmission ou la communication.
Sous-traitant : Entité juridique qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable de traitement.
Sécurité et confidentialité
MADE IT en tant que responsable de traitement, détermine et met en œuvre les moyens nécessaires à la protection des systèmes de traitement de données à caractère personnel pour éviter, dans la mesure du possible, toute intrusion malveillante et prévenir toute perte, altération ou divulgation de données à des personnes non autorisées.
En effet, nous déterminons et mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles permettant de garantir la confidentialité des données conformément aux exigences de la CCIN et du RGPD. Et notamment :
- La désignation d’un délégué à la protection des données à caractère personnel (DPO) : Un DPO a été désigné, celui-ci est chargé de l’ensemble des missions prévues par le RGPD, et de missions complémentaires. En outre, il est en mesure de répondre à l’ensemble de vos questions concernant l’application du règlement susvisé.
- La sensibilisation au traitement de données à caractère personnel, et l’engagement au respect du RGPD, de l’ensemble de nos collaborateurs.
- Des mots de passe qui sont complexes et renouvelés régulièrement.
- La sécurisation des postes de travail : toutes les mesures nécessaires sont prises (antivirus, anti-malware, firewall)
- La sauvegarde et continuité d’activité (un système de backup et de gestion des archives sécurisée)
- La sécurisation physique : nos locaux sont physiquement sécurisés (gardien, alarmes).
Données personnelles collectées
MADE IT collecte les données pour fournir un meilleur service aux consommateurs. Dans le cadre du formulaire de contact ces données sont fournies directement, lorsque l’utilisateur remplit ce formulaire, pour adresser une demande à notre société.
Les données à caractère personnel collectées par MADE IT peuvent inclure les éléments suivants :
- Nom, prénom
- Adresse électronique
- Numéro de téléphone
- Sujet de la demande
- Contenu du message
MADE IT veille à collecter et à traiter des données à caractère personnel pertinentes, adéquates, non excessives et strictement nécessaires à l’atteinte des finalités qui ont été préalablement déterminées. Et prend toutes les dispositions utiles pour que vos données soient exactes, complètes et, si nécessaire, mises à jour.
De plus MADE IT s’engage à recueillir le consentement des personnes concernées dès lors que celui-ci est requis et à les informer du traitement de leurs données.
Finalité de la collecte
Les traitements de vos données personnelles effectués par MADE IT, répondent à des finalités explicites et déterminées :
- Répondre efficacement aux utilisateurs utilisant le formulaire de contact
- Permettre à l’utilisateur d’effectuer des demandes à travers le formulaire de contact
- Identifier les utilisateurs souhaitant entrer en relation avec MADE IT
- Cerner les besoins de l’utilisateur pour fournir la réponse adaptée
- Gestion des réclamations clients
MADE IT s’engage à traiter et collecter vos données à caractère personnel, de façon loyale et licite.
MADE IT garantit que dans ce cadre, la base légale des traitements susvisés est l’intérêt légitime de MADE IT, plus spécifiquement son intérêt à améliorer en permanence ses services et à comprendre vos besoins pour répondre à vos attentes.
Destinataires et transfert de données
Les données à caractère personnel collectées, ne sont destinées qu’au personnel habilité de notre société et notre prestataire de service.
Le système d’information du site internet de MADE IT se trouve à Monaco, de ce fait un transfert de données est réalisé du moment où une connexion est réalisée hors du territoire monégasque. Néanmoins, MADE IT vous garantit un niveau de protection de vos données à caractère personnel en conformité avec le RGPD.
Conservation des données à caractère personnel
Toutes les Données personnelles collectées sont conservées pour une durée limitée en fonction de la finalité du traitement et de la durée de conservation prévue par la législation en vigueur.
Cookies
Un cookie est un petit fichier déposé sur votre terminal lors de la consultation du site. Le site madeit.mc utilise deux catégories de cookies.
Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et à l’enregistrement de vos choix en matière de consentement. Ils ne nécessitent pas votre accord préalable et ne permettent aucun suivi de votre navigation à des fins statistiques ou publicitaires.
Cookies de mesure d’audience
Le site utilise Google Analytics 4, un service de mesure d’audience fourni par Google Ireland Limited, afin de comprendre la fréquentation du site et d’en améliorer le contenu. Ce service dépose les cookies suivants :
- _ga : distinguer les visiteurs. Durée de conservation : 13 mois maximum.
- _ga_<identifiant> : maintenir l’état de la session de mesure. Durée de conservation : 13 mois maximum.
Ces cookies ne sont déposés qu’après recueil de votre consentement explicite, via le bandeau affiché lors de votre première visite. Tant que vous n’avez pas consenti, aucun cookie de mesure d’audience n’est déposé et aucune donnée n’est transmise à Google.
Les données collectées sont pseudonymisées et ne permettent pas de vous identifier directement. Elles peuvent faire l’objet d’un transfert vers des serveurs situés hors du territoire monégasque et de l’Espace économique européen ; ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et par les garanties complémentaires mises en place par Google.
Gérer votre consentement
Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou modifier vos choix en cliquant sur le lien de gestion des cookies présent sur le site. Le retrait de votre consentement est aussi simple que son recueil et n’affecte pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
Vous pouvez également configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être averti de leur dépôt. Le refus des cookies de mesure d’audience n’a aucune incidence sur votre navigation.
Polices de caractères
Les polices de caractères sont hébergées sur notre propre serveur : aucune donnée de navigation n’est transmise à des services tiers à ce titre.
Droits des personnes concernées
Tous les moyens nécessaires à garantir l’effectivité de vos droits sur les données personnelles sont mis en œuvre par MADE IT conformément au RGPD, à savoir :
- Le droit d’accès : Vous avez le droit d’obtenir la confirmation que des données à caractère personnel vous concernant sont ou ne sont pas traitées et, lorsqu’elles le sont, d’obtenir l’accès aux dites données et une copie de ces dernières.
- Le droit de rectification : Vous avez le droit d’obtenir la rectification des données à caractère personnel vous concernant qui sont inexactes.
- Le droit à l’effacement : Dans certains cas, vous avez le droit d’obtenir l’effacement de vos données à caractère personnel. Néanmoins ce droit n’est pas absolu, en effet MADE IT peut avoir des raisons légales ou légitimes de conserver les dites données
- Le droit à la portabilité : c’est-à-dire, dans certains cas, le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et le droit de transmettre ces données à un autre responsable de traitements, lorsque cela est techniquement possible. Ce droit ne s’applique que lorsque le traitement de vos données à caractère personnel est fondé sur votre consentement ou sur l’exécution d’un contrat et que celui-ci est effectué à l’aide de procédés automatisés.
- Le droit d’opposition : Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement de données à caractère personnel vous concernant lorsque le dit traitement est basé sur l’intérêt légitime de MADE IT.
- Le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle : Vous avez le droit de contacter une Autorité de contrôle afin d’introduire une réclamation concernant les pratiques relatives à la protection des données à caractère personnel de MADE IT.
Pour exercer ces droits, vous pouvez adresser une demande à notre DPO : DPO MADE IT, 1, rue du Ténao, Le Roc Fleuri, 98000 Monaco
ou par mail en justifiant de votre identité : dpo@madeit.mc
Modification de la politique
MADE IT pourra mettre à jour cette Politique de Protection des Données à tout moment pour l’adapter à d’éventuelles nouvelles règlementations ou pratiques. Il vous appartient alors de vérifier les éventuelles mises à jour de cette politique de protection des données. Si des modifications importantes sont apportées, vous serez averti(e) par le biais d’une information sur notre site.
Contact
Pour toute question relative à la présente politique de traitement de données à caractère personnel, vous pouvez nous contacter en :
- adressant un email à notre délégué à la protection des données à l’adresse : dpo@madeit.mc
- ou en nous adressant un courrier à l’adresse suivante : DPO MADE IT, 1, rue du Ténao, Le Roc Fleuri, 98000 Monaco.
